售后经理（1名，15000-20000元/月，具体面议）
岗位要求：1、本科及以上学历，自动化、机械电子、计算机、机器人工程等相关专业。
2、5年以上机器人、AGV/AMR、无人叉车或智能装备领域售后、技术支持或现场工程经验，其中至少2年团队管理或项目主导经验。
3、熟悉激光SLAM、惯性导航等导航技术，以及激光雷达、深度相机、IMU、超声波等传感器。
4、能独立诊断控制软件、驱动层、通信（CAN/以太网/串口）等问题，具备日志分析能力。
5、对工厂产线物流、仓储搬运、地面清洁等场景的使用痛点有实际认知，能快速理解客户工艺流程
6、优秀的客户沟通与情绪管理能力，能在高压下冷静处理投诉，有效安抚客户情绪。
7、能独立在客户现场完成部署、调试、培训及问题解决
8、英语四级以上，能阅读英文技术文档，进行书面及基础口语沟通，有海外客户支持经验、熟悉无人叉车或洗地机电气原理、有PMP/ITIL认证、能编写Python/Shell脚本者优先。