电商客服 1名

【岗位职责】：
1、负责在线客服工作，通过淘宝、京东等平台及时回复客户咨询，解答产品相关问题；
2、处理客户订单，跟踪物流信息，及时解决售后问题；
3、收集客户反馈，整理客户常见问题，协助优化产品和服务；
4、协助打单打包发货；
5、完成上级交办的其他工作。

【岗位要求】：
1、有相关工作经验者优先，欢迎应届毕业生投递简历。
2、具备良好的沟通能力和服务意识，打字速度快；
3、工作认真负责，耐心细致，抗压能力强；
4、学习能力强，能够快速掌握产品知识和平台操作流程。

【工资待遇】：
1、月休2-4天，早班：上午8点-12点，下午13点-18点，
晚班：上午10点-13点，下午14点-17点半；18点-23点半（晚上可在家值班），晚班轮班制。
2、月薪面议，试用期3000+提成，转正后3500-3800+提成，有社保。（到手约4-8K）
3、工龄奖、节日补贴、公司聚餐、旅游等福利；
4、有饭堂、可提供宿舍；
5、公司主营季节性产品，年底放假时间相对较长。